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ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

当オフィスでは分野に応じてお問い合わせ先が異なります。各分野のページから、電話もしくはメールでお問い合わせください。

【電話でのお問い合わせ】
お電話でお問い合わせいただくと、各分野の専門オペレーターがしっかりとヒアリングを行います。その上で、オペレーターがお客さまのお悩みについて弁護士がお手伝いできることをご案内します。どのようなお悩みでも、まずはお気軽にお問い合わせください。

【メールでのお問い合わせ】
各分野ページに設置されたメールお問い合わせフォームに必要事項を記入の上、送信ください。お問い合わせフォームに従って記載するだけで、お問い合わせは完了です。所要時間は数分です。24時間受け付けしているため、お忙しい方におすすめのお問い合わせ方法です。お問い合わせが完了すると、後ほど担当者がメール、もしくはお電話にてご連絡いたします。

各分野のお問い合わせ先・お問い合わせの流れは「各分野の詳しい流れはこちら」をご確認ください。

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

お問い合わせいただいた後、ご来所相談が決定したら、日程を調整の上でご来所いただくことになります。ベリーベスト法律事務所 滋賀草津オフィスでは、ご来所いただく皆さまに安心してご相談いただけるよう、あらかじめ弁護士費用や相談料が発生するかなどを明確に提示しております。ベリーベスト法律事務所では、多くの分野で初回のご相談は無料としておりますが、有料相談の場合はお問い合わせ時にあらかじめ明確に提示いたします。

不安や疑問を抱えたまま案件が進行することのないように、初回の相談でリスクや最適な解決案についてご提案します。費用についても明確にお答えしますので、ご安心ください。ご来所いただく際に、ご相談に関係する資料やデータなどがございましたら、お持ちいただくとスムーズにご相談が進みます。ご相談の途中で、疑問点、不安な点などがございましたら弁護士にお気軽にお尋ねください。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

ご来所相談で、弁護士からの解決案や、必要な費用などにご納得いただけたら契約書を取り交わします。ご契約の内容や費用に疑問がある場合は、遠慮なくお申し付けください。無料相談でご来所いただいた場合に、お悩みがその場で解決した場合は、費用は発生しません。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

契約書の取り交わしが完了したら、担当弁護士が案件に着手します。書面や電話、場合によっては対面での交渉や督促などを行います。任意の交渉で問題が解決に至らない場合は、裁判所の調停や訴訟に移行することもあります。その場合は、事前に法的手段での解決を望まれるかどうかをお伺いします。お客さまの意志やご希望に反した行動をとることはありません。ご安心ください。

状況によっては解決まで長い月日がかかることもありますが、適時途中経過をご報告し、お客さまが不安を抱えないように配慮しながら対応します。担当弁護士だけでなく、ベリーベスト法律事務所全体が全力で、お客さまをサポートいたしますのでご安心ください。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

お客さまのお悩み・ご依頼事項がすべて解決したら、案件は終了となります。解決してからも、ベリーベスト法律事務所 滋賀草津オフィスは皆さまにとって、お役に立てる存在であり続けたいと考えています。どんな小さなお悩み・ご相談も受け付けておりますので、いつでもお問い合わせください。

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

ご相談・ご依頼後の流れが心配な方は、まずは電話やメールでお問い合わせください。

法律事務所への相談が初めてという方は、今後の流れの不透明さや費用がネックとなり、ご相談を迷われることが少なくありません。法律事務所や弁護士は、親しみやすい雰囲気ではないと感じる方も多いでしょう。また、「こんな悩みを相談していいのか」と不安になる方もいらっしゃいます。しかし、ひとりで抱えていても解決しない問題であれば、少しでも早くご相談いただいたほうが、解決のために行える提案も多くなります。

ベリーベスト法律事務所 滋賀草津オフィスでは、電話やメールでのお問い合わせの時点で今後の流れについてご説明し、その上でご来所相談をするかを判断していただいております。
お問い合わせをしたからといって、必ずご来所いただく必要はありません。

草津市、および近郊にお住まいの方々が、お気軽にお問い合わせできるように、親しみやすい街の弁護士を目指しております。まずはお気軽にお問い合わせください。弁護士をはじめとするスタッフ一同、お客さまのお悩みを解決すべく全力で対応します。

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